משלוחים | החלפות | החזרות
משלוח חינם עד הבית בכל הזמנה מעל 349ש"ח
שליח עד הבית: 19שח בלבד
.זמן אספקה: 1-4 ימי עסקים לכל הארץ
איסוף עצמי: עד 24 שעות מביצוע הרכישה
ישלח מייל כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף
האיסוף הינו מהחנות שלנו בכתובת דם המכבים 51 מודיעין
החלפות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בתוך 30 ימים מקבלת המשלוח וזאת בתנאי שהפריט חדש ללא כל פגם ולא נעשה בו שימוש
החלפת פריט שנרכש בסייל / ימי מבצע עד 5 ימים מקבלת המשלוח
החלפת פריט בחנות שלנו - ללא עלות
החלפת פריט באמצעות שליח עד הבית - 25שח
אין החלפות / החזרות על פריטים שיוצרו בהזמנה אישית - הזמנה לפי מידה, חריטות, דגמים בעיצוב אישי , ודגמי זהב ויהלומים בהזמנה אישית
זיכויים
ניתן לקבל זיכוי על פריט שנרכש באתר בתוך 30 ימים מקבלת המשלוח וזאת בתנאי שהפריט חדש ללא כל פגם ולא נעשה בו שימוש
קבלת זיכוי לפריט שנרכש בסייל - עד 5 ימים מקבלת המשלוח
תוקף הזיכוי - שנתיים מיום הנפקתו
החזרות
ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח
ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח
פריט שנרכש בסייל / ימי מבצע עד 5 ימים מקבלת המשלוח
החזרה באמצעות שליח מבית הלקוח - 25שח
החזרת החבילה לחנות - חינם
החזרת פריט תתאפשר בהצגת חשבונית ובאריזה מקורית ובתנאי שלא נעשה שימוש בפריט
בהתאם לתקנון ולחוק הגנת הצרכן
החזר כספי הינו בניכוי 5% או 100שח הזול מביניהם משווי העסקה - בהתאם לתקנות הגנת הצרכן
אין החלפות / החזרות על פריטים שיוצרו בהזמנה אישית - הזמנה לפי מידה, חריטות, דגמים בעיצוב אישי , ודגמי זהב ויהלומים בהזמנה אישית
גם במידה והמשלוח ניתן ללא עלות במבצע או ברכישה מעל 399שח
לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, הזמנות שבוצעו עם כרטיס מסוג דיירקט יהיה זכאיות לקבלת קרדיט לאתר